Пушкино

Укажите свой город

8 (800) 250-32-83

Телефоны для связи:

Техническая поддержка

+7 (4932) 21-22-34

Отдел продаж

+7 (4932) 22-21-23

SEO специалисты

+7 (4932) 21-22-34

Бухгалтерия

+7 (4932) 22-13-33

Руководство

+7 (4932) 21-22-33

Контакты

Обратный звонок

Техническая поддержка сайтов в Пушкино

Создание сайтов

Всё что нужно для вашего бизнеса

5 из 5

21 (21 отзыв)

Свою работу в сфере создания веб-сайтов и веб-приложений мы начали в 2008 году. За время пребывания в интернет-маркетинге коллектив нашей студии заручился бесценным опытом не только разработки, но и поддержки сайтов заказчиков.

Сегодня мы сопровождаем десятки проектов наших постоянных клиентов и оказываем разовые услуги техподдержки на нерегулярной основе. Мы можем присоединиться к вашему проекту на любом этапе его развития и гарантировать дальнейший его рост.

Стоимость:

от

9 000 руб.
13 000 руб.

Тарифы на поддержку сайта

Мы предоставляем широкую линейку тарифных планов для сотрудничества. Выберите подходящий именно вам

Работа по часам

«Ticket»‎

Наиболее подходящий вариант сотрудничества для клиентов, которые постоянно улучшают сайт, регулярно ставя задачи

Количество часов

Стоимость работ

9 000 руб. / месяц

Минимальный объем работ 5 часов

Стоимость часа 1800 руб.

Стоимость часа сверх лимита 2000 руб.

Персональный менеджер

Техническая поддержка 24/7

Безопасное хранение данных

Отчетность в личном кабинете

Работа по часам + мониторинг

«Ticket Pro»‎

Лучший вариант для тех, кто хочет постоянно обслуживать и контролировать работоспособность своего сайта

Количество часов

Стоимость работ

9 800 руб. / месяц

Минимальный объем работ 3 часа

Стоимость часа 1600 руб.

Стоимость часа сверх лимита 1800 руб.

Контроль домена, хостинга, SSL сертификата

Проверка доступности сайта или сервера

Проверка файлов сайта на вирусы

Безопасное хранение доступов

Работа по часам из депозита

«Deposit»‎

Идеальный вариант для выполнения разовых задач на нерегулярной основе. Тариф без ежемесячных платежей

Размер депозита

Стоимость работ

2 100 руб. / час

10 часов работы по депозиту

Персональный менеджер

Безопасное хранение доступов

Нормированная стоимость

Техническая поддержка 24/7

Отчетность в личном кабинете

Отчеты и задачи в личном кабинете

Нашими разработчиками создана уникальная CRM-система, которая позволяет оперативно реагировать на поставленные клиентом задачи, удобно с ним коммуницировать. В личном кабинете вы всегда можете просмотреть отчеты по уже выполненным задачам за любой период сотрудничества с нами

Техническая поддержка сайтов в Пушкино

Задачи

Контроль выполнение задач, соблюдение сроков исполнения, открытая работа по вашему ресурсу

Поддержка

Техническая поддержка 24/7 через тикет-систему. Постановка задачи по проекту, клиентом

Отчеты

Автоматическая система формирования отчетов по выполненной работе и обращениям в поддержку

Мониторинг

Мониторинг работоспособности сайта с круглосуточным доступом и уведомлениями о черезвычайных ситуациях

Высокие стандарты обслуживания

Реагирование на запрос – 1 час

Отлаженный алгоритм работы и четкое распределение обязанностей дают нам возможность реагировать на обращение в техподдержку в течение всего 1 часа.

Персональный менеджер

За вашим сайтом закреплен персональный менеджер, который ведет контроль качества работы, следит за сроками исполнения задач, отсылает отчеты.

Личный кабинет и отчётность

Вы получаете доступ в личный кабинет, в котором можете ставить задачи, отслеживать статус текущих заданий. Также в любое время вы можете просматривать отчеты по уже выполненным задачам за любой период времени, остаток неиспользованных часов и прочую полезную информацию.

Надежное хранение паролей и доступов

Все доступы и пароли к сайту, хостингу, прочим клиентским системам хранятся у нас зашифрованными в системе. Эьто полностью исключает возможность взлома, кражи паролей и заражения ресурса вирусами.

Использование системы контроля версий Git

В работе с многозадачными проектами, требующими участия нескольких разработчиков, мы используем систему управления версиями GIT. Это позволяет после независимой работы специалистов объединить их результаты в единое целое, не потеряв данные.

Техническая поддержка сайтов в Пушкино

Все возможности которые будут вам доступны

Отчетность в личном кабинете

Доступ в CRM систему

Персональный менеджер

Быстрое время реакции на запрос

Высокая скорость работы

Безопасное хранение данных

Защита от взлома

Мониторинг работоспособности

Техническая поддержка 24/7

Работа по таймеру

Контакт с хостинг-провайдером

Добавление и изменение разделов

Резервное копирование

Ускорение работы сайта

Регулярный аудит

Работа с пользователями

Надежный сервер

Консультации

Этапы работы технической поддержки

Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Шаг 4
Шаг 5
Техническая поддержка сайтов в Пушкино

Сбор информации

Перед тем, как приступить непосредственно к работам, вас попросят как можно подробнее рассказать, о том, как вы видите вашу задачу.

Детали обычно оговариваются либо в устной беседе с менеджером посредством вопросов и ответов либо письменно, через личный кабинет.

Преимущества работы с нашей компанией

Личный кабинет

Обсуждение и контроль задач, отчеты о ходе работы, мониторинг работоспособности ресурса и многое другое через личный кабинет

Техническая поддержка

Связь с технической поддержкой в любое время по звонку или в письменном виде. Составление грамотного технического задания исполнителям

Низкие цены

Одни из самых низких цен на техническую поддержку сайтов в Пушкино

Высокое качество

Специалисты нашей компании уже обслуживают более 100 проектов различной сложности

Консультации

Мы поможем вам разобраться как работать с сайтом для достижения максимальных результатов

10 лет

Опыт работы

150+

Довольных клиентов

200+

Завершенных проектов

10 000+

Чашек кофе

Кто мы

Молодая, но амбициозная компания «Web Project Group» работает в сфере поисковой оптимизации, создания и продвижения сайтов с 2008 года, 9 лет назад оформилась как юридическое лицо. За это время мы добились многого с нашими клиентами, благодаря тому, что коллектив нашей компании это сплочённая команда единомышленников. Основой команды стал костяк из специалистов, которые давно работают в сфере создания и продвижения сайтов, а также смежных областях. Именно это стало залогом успешной деятельности компании «Web Project Group» в своей области, именно поэтому у нас так много благодарных клиентов. Клиентов, которые, рассматривая сайт лишь как непременный атрибут престижа, с нашей помощью, получили эффективные бизнес-механизмы для продвижения своего дела и в сфере интернета.

Подробнее о компании
Техническая поддержка сайтов в Пушкино

Отзывы наших клиентов

20.05.2019
Работаем с компанией уже более 8 лет. Качеством продвижения довольны! Заказов с сайта много. Очень хорошая поддержка, в любой момент можно обратиться за помощью в наполнение сайта, да и в целом что связанно с сайтом. Будем продолжать сотрудничество!

Елена Никитина

Компания «Марго»

Техническая поддержка сайтов в Пушкино
17.04.2018
Спасибо компании Web Project Group (в лице руководства и сотрудников работающих с нами) за плодотворное и многолетнее сотрудничество с нашей компанией. Выполнение задач специалистами компании не сводиться к рядовому исполнению. Сотрудничество между нашей компанией и Web Project Group можно с уверенностью назвать партнерством: мы получаем рекомендации по целесообразности выполнения тех или иных работ, варианты решений и их оценка, подробные разъяснения относительно объемов и сложности выполнения работ по техническому заданию, выполнения работ точно в срок, оперативную обратную связь по возникшим вопросам. Любые корректировки по работам обсуждаются в режиме реального времени, что упрощает понимание и ускоряет выполнение задач. В результате мы получаем не просто то, что хотим увидеть на сайте, но и рекомендации и партнерские отношения с компанией Web Project Group. Необходимо отметить желание ребят учитывать наши требования в продвижении и достигать высоких результатов. Надеюсь , что сотрудничество с этой компанией продолжиться не только по технической поддержке и доработках сайта, но и по задачам его продвижения и интернет маркетинга. Ребята так держать, мы с вами стремительно движемся вперед!

Юлия Лоснова

Автосалон «Автоэкспресс»

Техническая поддержка сайтов в Пушкино
20.05.2016
Очень доволен сотрудничеством с командой молодых айтишников WebProjectGroup. Ребята очень быстро решили проблему некорректных результатов выдачи в Яндексе. Я заменил платформу и сделал редизайн сайта до обращения к ним. В результате – утратил поисковые позиции по причине ряда ошибок в оптимизации. Оказывается, есть много такого, о чем я не знал:-). Несколько месяцев работы, и посещаемость не только вернулась, а и возросла на четверть. Также отмечу ориентированность компании на клиента, исправления по моим нередким (фантазия у меня буйная) пожеланиям вносились просто «уже». А подсказки наиболее эффективных решений для их реализации для меня стали бесценным опытом. Искренне благодарю весь коллектив!

Алексей Ширшов

Автосалон «Вип АВТО»

Техническая поддержка сайтов в Пушкино

Россия:

8-800-250-32-83

Москва:

+7 (985) 768-32-83

Санкт-Петербург:

+7 (812) 925-42-72

Нижний новгород:

+7 (831) 410-72-73

Иваново:

+7 (4932) 21-22-33

Владимир:

+7 (919) 002-1-002

Кострома:

+7 (4942) 499-664

Ярославль:

+7 (4942) 499-664

support@webproject.group

manager@webproject.group

seo@webproject.group

billing@webproject.group

director@webproject.group

Написать нам

© 2011–2021 ООО «Web Project Group»